У Тоси Калугиной, девушки с непростым прошлым в детдоме, начался тяжелый период: она лишилась жениха, потеряла жилье и работу. В поисках выхода она становится дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию жильцов: она помогает занятой бизнес-леди наладить связь с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется мужчина, который, как в сказке, начинает оказывать ей знаки внимания. Однако, вскоре выясняется, что он вовсе не благородный рыцарь, а мошенник, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, подобно сказке, добро в итоге одерживает верх, и на горизонте появляется настоящая поддержка — человек, искренне переживающий за её судьбу.